O Carlos voltou para buscar o display. Explicar o que foi feito, testar junto com ele, falar da garantia — e mandar o cliente embora confiante.
HandoverPresent PerfectWarranty
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🎭 Diálogo
Passo 1 de 8
🎭 It's Ready!
🔧 O Carlos voltou para buscar o display. Você explica o que foi feito, liga o equipamento junto com ele, fala da garantia e dá dicas de cuidado.
🎯 Encontre no diálogo:
✅ Good news:…
✅ We've replaced…
✅ It looks as good as new.
✅ How much do I owe you?
Vocabulary
As palavras que você acabou de ouvir. Toque para virar a carta.
0
learned
borda laranja = verbo (o verso mostra as formas) palavra nova🔁 = revisão de aulas anteriores
Key Expressions
Frases prontas de quem atende no telefone. Clique para ver o uso.
Grammar: contar o que foi feito no conserto
Um único ponto, e é o que o cliente quer ouvir na entrega: o que você fez e que o resultado está valendo agora. Para isso o inglês usa We've + particípio.
Quando o que importa é o resultado que o cliente vê agora, use have + particípio. Na fala, we have vira we've.
✅ We've replaced the cable. (o cabo novo está lá) ✅ We've tested everything. (está tudo testado)
Com he / she / it é has: Yara has cleaned the screen.
A maioria dos verbos do conserto é regular: é só colocar -ed.
